Cosa facciamo

Nonostante la nostra attività si sia evoluta nel corso degli anni, il desiderio dei clienti di avere prezzi più bassi, una migliore selezione e servizi convenienti sono rimasti una costante. Oggi, i clienti di Amazon possono trovare quello che cercano online e offline: dalla consegna di prodotti freschi a domicilio alla creazione e distribuzione di film, musica e altro. Cerchiamo sempre nuovi modi per soddisfare i nostri clienti.
  • Lavoriamo ogni giorno per guadagnare e mantenere la fiducia dei clienti. Lo facciamo attraverso servizi pratici e un'ampia selezione di prodotti provenienti da migliaia di piccole e medie imprese.
  • Alexa, Echo, Fire TV, tablet Fire: questi sono solo alcuni dei dispositivi e servizi che rendono la vita dei nostri clienti più semplice.
  • Amazon Web Services (AWS) è la piattaforma cloud più completa e utilizzata del mondo, offre più di 200 servizi completi da data center a livello globale.
  • Al centro della missione di Amazon di essere l'azienda più attenta al cliente al mondo ci sono i nostri team, in particolare quello della logistica e il pluripremiato team del Customer Service.
  • Creiamo e forniamo l'accesso a intrattenimento di alta qualità mediante Prime Video, Audible, Twitch, Amazon Music e molto altro per soddisfare i clienti.
 Due dipendenti di Amazon, un ragazzo e una ragazza, parlano uno di fronte all'altra ai due estremi di un tavolo su una terrazza. Il ragazzo sulla sinistra è in piedi e indossa un cardigan blu, la ragazza sulla destra è seduta di fronte ad un laptop, indossa un giacca di pelle.

Operiamo in modo molto simile a una serie di startup, adottando le innovazioni e creando negozi, dispositivi e servizi che i nostri clienti possano usare, condividere e amare.

Il nostro obiettivo è soddisfare le esigenze dei clienti, perciò creiamo costantemente nuovi prodotti partendo dalle loro esigenze, aggiungendo vantaggi e funzionalità. Per raggiungere questo obiettivo, nel corso degli anni abbiamo lanciato servizi innovativi come Prime, Alexa e la nostra famiglia di dispositivi Echo, intrattenimento pluripremiato e prodotti Amazon esclusivi.

Croce Rossa Italiana e Amazon insieme per aiutare i più fragili

Spesa, farmaci e aiuto psicologico a chi ne ha bisogno: Il Tempo della Gentilezza, il progetto di Croce Rossa Italiana, ha ricevuto il sostegno di Amazon.