Diversità, equità e inclusione
Da sempre Amazon ritiene che sia responsabilità del datore di lavoro garantire a tutte le persone gli strumenti commisurati alle diverse necessità, così che chiunque possa esprimere appieno il proprio potenziale e cogliere le opportunità offerte dall'azienda.
La chiave è un’intensa attività di ascolto delle esigenze delle persone, con un approccio proattivo all’accessibilità e all’inclusività. Per questo motivo, negli anni Amazon ha cercato nuove soluzioni, rimosso barriere, modificato i propri processi e investito in formazione per rendere i propri ambienti di lavoro sempre più accessibili e accoglienti per tutte e tutti.
Le donne rappresentano il 53% dei dipendenti Amazon che lavorano presso gli uffici Corporate di Milano, Torino e Roma e presso il Centro Assistenza Clienti di Cagliari.
All'interno della rete logistica, le donne rappresentano il 35% del personale, una percentuale di gran lunga superiore alla media nazionale per il settore dei trasporti e della logistica, che secondo i più recenti dati dell'Istituto statistico Istat ha una rappresentanza femminile di circa il 21.8%.
L’orgoglio LGBTQIA+ è un'energia positiva che amplifica e alimenta le nostre politiche di inclusione
Con questo obiettivo, Amazon ha realizzato il progetto di alfabetizzazione economico-finanziaria Econo.Mia, realizzato in collaborazione con ActionAid e Fondazione Realizza il Cambiamento, con il supporto di Rame, aperto a tutte e tutti i dipendenti dell’azienda in Italia, alle loro famiglie e alle comunità locali.
Gli Employee - Led Group di Amazon in Italia
Politica integrata per la Parità di Genere, la Conciliazione Vita-Lavoro e il Benessere delle Famiglie: Italy
Ultimo aggiornamento 3/11/2026
Overview
Amazon riconosce la parità di genere, l’inclusione, la conciliazione tra vita familiare e lavoro ed il benessere delle famiglie come valori fondamentali che guidano le proprie scelte e le proprie pratiche aziendali. Questi principi, oltre a rappresentare un dovere etico e normativo, costituiscono leve strategiche per favorire l’innovazione, rafforzare la competitività e generare valore sostenibile a beneficio delle persone, dell’organizzazione e della società.
La presente Politica definisce l’impegno di Amazon nel promuovere e garantire pari opportunità tra donne e uomini lungo tutto il ciclo di vita del dipendente e nel sostenere attivamente i progetti di vita, la genitorialità e i carichi di cura familiare. In coerenza con la Equal Opportunity Policy adottata a livello globale, l’azienda si impegna a trasformare questi principi in azioni concrete e misurabili sul territorio nazionale, applicando in modo sinergico i criteri e gli indicatori previsti dalla UNI/PdR 125:2022 e dalla UNI/PdR 192:2026, nonché dalla normativa vigente a tutela della maternità, paternità, lavoro agile, caregiver e pari opportunità, per costruire un cambiamento reale e duraturo.
L’impegno Integrato per la Parità di Genere, la Conciliazione e il Benessere
Amazon si pone come obiettivi strategici e si impegna in modo concreto e continuativo a:
- Garantire pari opportunità in tutte le fasi della vita professionale, dalla selezione al percorso di carriera, assicurando che ogni individuo abbia accesso agli stessi diritti, risorse e possibilità di crescita, indipendentemente dal genere, garantendo la continuità di carriera ed evitando qualsiasi penalizzazione legata alla maternità, alla paternità o alle responsabilità di cura;
- Promuovere un’efficace conciliazione vita-lavoro per i propri dipendenti, indipendentemente dal genere, con una particolare attenzione per le esigenze delle persone con carichi di cura;
- Garantire l’equità retributiva, attraverso la revisione periodica delle strutture retributive, basandosi esclusivamente su criteri oggettivi e comparabili, con l’obiettivo di prevenire e correggere ogni forma di disparità salariale.
- Promuovere ambienti di lavoro inclusivi, orientati al benessere e alla tutela della salute, fondati sul rispetto reciproco, sulla valorizzazione delle diversità e sull’eliminazione di ogni forma di violenza, molestie e discriminazioni, dirette o indirette;
Per supportare concretamente tali obiettivi, l’azienda ha istituito un Sistema di Gestione Integrato per la Parità di Genere, la Conciliazione Vita-Lavoro e il Benessere delle Famiglie, presidiato da un Gender Equality Steering Committee e un Family&Care Working Group, quali strumenti fondamentali per monitorare i progressi, garantire coerenza con i principi stabiliti dalla UNI/PdR 125:2022 e dalla UNI PdR 192:2026 e promuovere azioni mirate a rafforzare l’equità e l’inclusione in ogni ambito aziendale.
Inoltre, al fine di rafforzare la consapevolezza interna e di rilevare i bisogni reali delle persone, Amazon mette a disposizione dei percorsi di formazione dedicati, dei canali di ascolto diversificati, ed effettua periodicamente attività di comunicazione mirate a diffondere una cultura aziendale basata sul rispetto e sulla valorizzazione delle diversità.
Amazon orienta il proprio operato individuando le seguenti priorità:
- Individuare e monitorare i principali processi aziendali, con l’obiettivo di individuare e eliminare eventuali criticità che possano contribuire, anche in modo non intenzionale, alla creazione o al consolidamento di diseguaglianze di genere o che ostacolino la conciliazione tra vita privata e lavorativa
- Pianificare e mettere in campo azioni concrete e sistematiche finalizzate alla promozione della parità di genere, allo sviluppo di una cultura aziendale inclusiva, attenta alle necessità di cura delle persone, e al miglioramento continuo
- Predisporre e aggiornare periodicamente gli indicatori di performance (KPI) definiti dalle norme UNI/PdR 125:2022 e UNI/PdR 192:2026, al fine di valutare l’efficacia delle azioni intraprese, misurare i progressi conseguiti e orientare le decisioni future in un’ottica di miglioramento continuo
Attraverso questa Politica Integrata, Amazon conferma il proprio impegno a essere un datore di lavoro inclusivo e family-friendly, integrando la parità di genere e la conciliazione nella propria cultura aziendale e perseguendo obiettivi concreti attraverso azioni misurabili e monitorabili nel tempo, in linea con gli standard internazionali e con un approccio di miglioramento continuo.
*La politica descritta riguarda Amazon Italia Logistica e Amazon Italia Transport.
