Ricordo ancora il momento in cui dissi a mia nipote, allora di appena tre anni, che poteva ascoltare la sua canzone preferita su Alexa. Lei iniziò a gridare con la sua vocina incerta: "Alexa, Soldi, Mahmood!". Ballava per tutta la stanza seguendo il ritmo e, rivedendo il video che le feci, sorrido ancora. Dal 2018 ad oggi, Alexa ha trasformato il modo in cui funziona la nostra casa: dalla musica allo streaming video, dall'ascolto delle notizie al seguire ricette passo dopo passo, fino al ricordarci gli appuntamenti più importanti. Nel frattempo, la mia famiglia è cresciuta da due a cinque persone, e Alexa è rimasta la nostra assistente di fiducia: tiene traccia della lista della spesa condivisa, ci ricorda quando dare l’antiparassitario al nostro cocker, fa indovinare i versi degli animali ai miei figli, racconta storie e asseconda tutte le loro richieste, anche quelle più strane, come cantare Jingle Bells tutti i mesi dell’anno. Sono certo che la stessa storia si ritrovi in milioni di case in Italia.

Alexa è diventata parte integrante della vita quotidiana, un vero e proprio membro aggiuntivo delle nostre famiglie: solo negli ultimi tre anni, infatti, i clienti nel nostro Paese hanno interagito con Alexa oltre 40 miliardi di volte.

Benvenuti nell’era di Alexa+

Alexa+ non è solo più intelligente, è anche in grado di aiutarti concretamente nella vita di tutti i giorni. Prenotazioni al ristorante, shopping, sicurezza domestica, scoperte musicali, gestione degli impegni: Alexa+ fa tutto questo attraverso conversazioni naturali, come se parlassi con un’amica.

I clienti in Italia possono iniziare a provarla da oggi gratuitamente grazie al programma di Accesso Anticipato.
Ecco alcune delle cose che io e la mia famiglia amiamo di più di Alexa+.

Conversazioni più naturali

La prima cosa che noti con Alexa+ è quanto tutto diventi semplice e immediato. Niente più comandi specifici o parola di attivazione da ripetere: non stai parlando a una tecnologia, ma a qualcuno che ti capisce davvero. Pensieri incompleti, modi di dire, richieste complesse: tutto scorre naturalmente nella conversazione e Alexa+ risponde con una voce migliore, più naturale ed espressiva. Puoi cambiare argomento, interrompere, tornare indietro, e lei ti segue senza problemi.

Alexa+ ti aiuta davvero a fare le cose

Qui sta la vera rivoluzione. Alexa+ si basa su modelli linguistici avanzati di grandi dimensioni (LLM) grazie ad Amazon Bedrock, e la differenza fondamentale è ciò che può fare concretamente per te. Abbiamo creato un'architettura completamente nuova che collega centinaia di servizi e dispositivi, trasformando l'intelligenza di Alexa in azioni reali.

Alexa + IT

Un chatbot che risponde alle domande è utile, ma un assistente che agisce per te cambia davvero la giornata. Alexa+ può intervenire nel mondo reale: sceglie la musica in base al mood che le chiedi, suggerisce un regalo per tua madre e glielo fa recapitare, abbassa il termostato quando dici “Alexa, fa caldo qui”, suggerisce una ricetta tenendo in considerazione le preferenze alimentari della tua famiglia. Alexa+ è connessa ai servizi che i clienti italiani usano già ogni giorno: gestione della casa intelligente, musica tramite Amazon Music, Spotify o Apple Music, notizie e radio da fonti locali affidabili. E siamo orgogliosi di annunciare che a partire dalle prossime settimane, i nostri clienti potranno utilizzare TheFork per prenotare ristoranti semplicemente usando la voce. Continueremo ad aggiungere nuovi partner nei prossimi mesi per arricchire l’esperienza dei nostri clienti e ampliare ulteriormente le possibilità di utilizzo.

Personalizzata e proattiva

Oltre all'intelligenza, Alexa+ porta attenzione, empatia e, quando serve, anche un pizzico di ironia. Più interagisci con lei, più diventa utile. Non è più solo “Alexa”: è la tua Alexa.

Impara le tue preferenze: la musica che ami, i libri che leggi, i cibi che eviti, le abitudini della tua famiglia. Grazie al riconoscimento vocale e visivo, distingue i membri della famiglia e personalizza le risposte per ciascuno. Adatta il tono delle conversazioni: se la tua squadra vince, sarà più entusiasta quando le parli della partita. Se stai pianificando un viaggio, ricorderà le tue destinazioni preferite e ti aiuterà a organizzare i dettagli. Parlale della tua routine quotidiana o dei tuoi progetti e ti aiuterà a rendere la giornata più fluida. Rientri stanco dal lavoro? Potrebbe abbassare le luci e far partire la tua playlist preferita quando torni a casa. Ricorderà che tua madre è vegetariana o che tuo figlio detesta i broccoli, e lo terrà in considerazione per suggerimenti su ristoranti o ricette.

Accessibile ovunque, in qualsiasi momento

Alexa+ è sempre con te: in cucina mentre parli con il tuo Echo Show, in salotto davanti a Fire TV, o al lavoro alla tua scrivania. Presto, infatti, i clienti in Italia potranno accedere ad Alexa+ direttamente dal browser Alexa.com, rendendo ancora più semplice ricevere aiuto ovunque si trovino. Ciò che rende tutto questo ancora più potente è la continuità delle conversazioni. Puoi iniziare a cercare ricette per la cena sul tuo Echo Show in cucina, continuare sul telefono mentre vai a fare la spesa, e Alexa+ riprenderà esattamente da dove avevi lasciato, ricordando il contesto e ciò di cui stavate parlando, senza mai perdere il filo.

Alexa + IT

Fare shopping è ancora più semplice

Stai finendo il caffè? Basta dirlo: Alexa+ suggerirà il tuo marchio preferito al miglior prezzo e ti chiederà conferma prima di ordinare. Stai pianificando una cena? Alexa+ crea la lista della spesa considerando le tue preferenze alimentari e quelle della tua famiglia. Tiene traccia delle consegne, ti segnala variazioni di prezzo interessanti, ti aiuta a scoprire prodotti in linea con i tuoi interessi. Può anche confrontare prodotti, riassumere recensioni e suggerire alternative. Parlarle è come chiedere consiglio a un’amica esperta che conosce i tuoi gusti.

Gestisci la casa in modo naturale

Con milioni di dispositivi smart home collegati ad Alexa in Italia, puoi gestire la casa semplicemente parlando in modo naturale. Di’ “È buio” e Alexa accenderà le luci. Di’ “Pulisci qui” e farà partire il robot aspirapolvere compatibile. Puoi anche creare routine personalizzate completamente con la voce, combinando più azioni: regolare le luci, riprodurre musica, condividere le previsioni meteo, senza bisogno di aprire l'app Alexa. Alexa+ si muove con te anche da una stanza all'altra. Se stai preparando la cena in cucina e dici “Alexa, riproduci il mio artista preferito”, partirà sul dispositivo Echo più vicino. Quando ti sposti in salotto, basta dire “Alexa, sposta la musica qui” e lei lo farà, senza interruzioni.

Alexa + IT

Presto potrai anche controllare consegne e visitatori tramite il tuo videocitofono Ring: basta dire “Alexa, è stato consegnato qualche pacco oggi?” e lei si collegherà alla videocamera Ring, analizzerà le registrazioni e ti mostrerà se qualcuno ha lasciato un pacco alla porta.

Progettata per l’Italia, in Italia

Sviluppare Alexa+ per l'Italia richiede molto più che tradurre qualche parola. Significa capire come le persone in Italia comunicano davvero. Prendiamo l'espressione "salute": può essere un brindisi, una risposta a uno starnuto, un augurio sincero, tutto dipende dal contesto. Sono queste sfumature culturali che fanno sì che la tecnologia sembri davvero parte della tua vita. L’Italia si contraddistingue anche per la sua diversità linguistica: dai dialetti del Nord a quelli del Sud, passando per le varietà regionali del Centro, ogni area ha un modo unico di esprimersi.

Scienziati, ingegneri e specialisti del linguaggio italiani che lavorano presso il Centro di Ricerca e Sviluppo Alexa di Torino, hanno dato ad Alexa+ una personalità autenticamente italiana, perfezionando i modelli linguistici e sviluppando nuove tecniche di comprensione del linguaggio naturale.

I nostri team lavorano per fare in modo che Alexa+ capisca non solo cosa dici, ma anche come lo dici. È proprio questa combinazione, una tecnologia sviluppata in Italia capace di comprendere davvero la vita quotidiana degli italiani, che fa sì che Alexa+ sembri da sempre parte della famiglia: conosce espressioni locali, le squadre di calcio, la musica che amiamo, i piatti della nostra tradizione. Chiedile di ricordare la tua squadra del cuore e capirà perfettamente cosa intendi quando le chiederai “Quand’è la prossima partita in casa?”. Non ho nemmeno dovuto specificare quale squadra perché Alexa+ ricorda il contesto e impara le tue preferenze.

Privacy e sicurezza al centro

Abbiamo progettato Alexa+ nello stesso modo in cui sviluppiamo ogni nostro dispositivo: mettendo il cliente al primo posto, proteggendo la tua privacy, offrendoti trasparenza e dandoti il controllo completo. La dashboard sulla privacy di Alexa ti consente di rivedere e gestire le tue interazioni con Alexa+ in un unico posto. Puoi ascoltare esattamente cosa ha registrato Alexa, controllare i contenuti che hai condiviso, modificare per quanto tempo vengono conservate le registrazioni vocali ed eliminare registrazioni in qualsiasi momento. Tutto è facilmente accessibile nell'app Alexa e online. Sei tu ad avere il controllo.

Alexa+ è inclusa nell’abbonamento Amazon Prime

Durante il periodo di Accesso Anticipato, Alexa+ sarà gratuita per tutti. Successivamente, sarà disponibile a €22,99 al mese, ma continuerà ad essere disponibile senza costi aggiuntivi per tutti i clienti Amazon Prime, aggiungendosi ai numerosi benefici già inclusi: consegne veloci illimitate, Prime Video, Amazon Music Prime, eventi di offerte esclusive come Prime Day e Festa delle Offerte Prime, Amazon Luna, Amazon Photos, migliaia di libri e una selezione di riviste Leggi con Prime e molto altro.

Alexa + IT

Come iniziare

Alexa+ in Accesso Anticipato è disponibile in Italia da oggi. Nelle prossime settimane, inviteremo i clienti italiani ad unirsi al programma di Accesso Anticipato, espandendo gradualmente l'accesso. Ci sono altri due modi per accedere:

  1. Acquista qualsiasi dispositivo Echo per avere accesso immediato. In particolare, Echo Show 11, Echo Show 8, Echo Dot Max, ed Echo Studio sono dispositivi progettati appositamente per supportare le esperienze di nuova generazione basate sull'intelligenza artificiale generativa, con maggiore potenza di elaborazione, memoria ed edge computing.
  2. Se possiedi già un dispositivo Echo compatibile[1], registrati su amazon.it/nuovalexa per manifestare il tuo interesse all’Accesso Anticipato di Alexa+ e per essere incluso negli inviti successivi.

Sono davvero entusiasta di portare Alexa+ in Italia. Questa è più di una nuova funzionalità: è una trasformazione completa di ciò che un assistente personale può fare per te e la tua famiglia. Non vedo l'ora che possiate provarla anche voi. Benvenuti nell'era di Alexa+.

[1] Per vedere l'elenco completo dei dispositivi compatibili, visita amazon.it/nuovalexa.