Ti presentiamo Alexa per lo Shopping, il tuo assistente AI personalizzato su Amazon

• Alexa per lo Shopping unisce una conoscenza approfondita dei prodotti, informazioni dettagliate provenienti da tutto il web e potenti funzionalità di acquisto alle tue preferenze personali, alla tua cronologia degli acquisti e alle tue conversazioni su Amazon.it e Alexa. Il risultato è il miglior assistente AI per lo shopping al mondo e il più personalizzato.
• I clienti possono generare confronti dinamici tra prodotti, ricevere approfondimenti generati dall'AI nei risultati di ricerca e nelle pagine prodotto e consultare lo storico dei prezzi fino a un anno intero.
• I clienti Amazon che hanno effettuato l'accesso possono usare Alexa per lo Shopping sulla Shopping app e su Amazon.it, senza bisogno di un abbonamento Prime.

Amazon presenta Alexa per lo Shopping, disponibile per i clienti in Italia sulla Shopping app e su Amazon.it. Negli ultimi 12 mesi oltre 400 milioni di clienti nel mondo hanno già usato l'assistenza allo shopping basata sull'AI di Amazon. Alexa per lo Shopping porta questa esperienza a un livello superiore: unisce la competenza sui prodotti di Rufus alla conoscenza personalizzata e al contesto di Alexa+, per offrire un'esperienza di acquisto più personale e utile. Combina una conoscenza approfondita dei prodotti, informazioni dettagliate da tutto il web e potenti funzionalità di acquisto con le tue preferenze personali, la tua cronologia degli acquisti e le tue conversazioni su Amazon.it e Alexa. Così ti aiuta a cercare, confrontare e trovare i prodotti che desideri a ottimi prezzi.

Ciò che distingue Alexa per lo Shopping è l'unione tra la conoscenza dei prodotti e la personalizzazione, senza interruzioni. Quello che condividi con Alexa sui tuoi dispositivi compatibili può arricchire la tua esperienza di acquisto su Amazon. Allo stesso modo, le tue conversazioni, le tue navigazioni e i tuoi acquisti su Amazon possono rendere Alexa più utile in tutte le tue esperienze. Può aiutarti a trovare prodotti, confrontare categorie e articoli, darti consigli e suggerimenti personalizzati, monitorare i prezzi, riordinare i prodotti essenziali e gestire il carrello. Alexa+ migliora già le esperienze di Amazon Music e Fire TV[1]. Allo stesso modo, Alexa per lo Shopping porta questa assistenza connessa e personalizzata nel tuo modo di fare acquisti, e diventa sempre più utile nel tempo.

Ecco come funziona in pratica:

• Stai preparando i bagagli per un weekend in campeggio. Chiedi cosa portare e cosa acquistare, e Alexa per lo Shopping ti offre in un istante una panoramica utile, con suggerimenti di prodotti in diverse categorie da aggiungere facilmente al carrello.
• Stai per finire i prodotti per la casa che acquisti abitualmente: caffè, detersivo per il bucato, cibo per animali. Chiedi ad Alexa per lo Shopping di aggiungere i tuoi soliti articoli: lei crea il carrello in base ai tuoi ordini precedenti e tu completi l'acquisto con un tocco.
• La tua lavatrice mostra un codice di errore. Inserisci il codice nell'app e Alexa per lo Shopping ti spiega cosa significa. Ti suggerisce anche alcune soluzioni da provare prima di chiamare un tecnico, insieme agli eventuali ricambi necessari.
• Devi comprare un regalo per il compleanno di un bambino, che è domani. Chiedi idee adatte alla sua età e al tuo budget, e Alexa per lo Shopping ti suggerisce opzioni ben recensite che arriveranno in tempo.
• Cerchi una nuova friggitrice ad aria ma non sai da dove iniziare. Chiedi cosa considerare e ottieni le caratteristiche principali da valutare, oltre a suggerimenti di prodotti in diverse fasce di prezzo.
• Sei indeciso tra due modelli popolari di auricolari wireless. Alexa per lo Shopping ti fornisce un riepilogo con caratteristiche, prezzi e punti salienti delle recensioni messi a confronto, così puoi scegliere con sicurezza.

Abbiamo creato Alexa per lo Shopping mettendo al centro la fiducia dei clienti. Hai il controllo su come viene personalizzata l'esperienza e puoi anche modificare le tue preferenze direttamente chattando con Alexa per lo Shopping.

Alexa per lo Shopping offre funzionalità nuove e migliorate che rendono gli acquisti più comodi e ti aiutano a risparmiare tempo e denaro.

• Panoramiche AI nella ricerca e nelle pagine prodotto. Alexa per lo Shopping mostra panoramiche generate dall'AI in cima ai risultati di ricerca e nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Prima di iniziare a navigare, ottieni un rapido riepilogo della categoria e sai cosa valutare.
• Confronta i prodotti. Chiedi ad Alexa per lo Shopping di confrontare dei prodotti e riceverai un riepilogo con caratteristiche, prezzi e punti salienti delle recensioni messi a confronto, per valutare al meglio le tue opzioni.
• Consulta lo storico dei prezzi fino a un anno intero. Tocca "Storico prezzi" in qualsiasi pagina di dettaglio prodotto, o semplicemente chiedilo. Vedrai come è cambiato un prezzo negli ultimi 30, 60 o 365 giorni e potrai decidere se è il momento giusto per comprare.
• Scopri nuove categorie e prendi decisioni più importanti. Per un acquisto importante, come un televisore o un portatile, chiedi ad Alexa per lo Shopping di creare una guida all'acquisto personalizzata che confronti le opzioni in base a ciò che conta di più per te.
• Gestisci il carrello senza fatica. Alexa per lo Shopping può cercare tra gli ordini precedenti e aggiungerli al carrello, oppure creare nuovi carrelli seguendo le tue indicazioni in conversazione. Basta dire "aggiungi i soliti snack per il cane", "aggiungi i miei soliti prodotti per la pulizia" o "aggiungi il mio caffè preferito" e completare l'acquisto con un tocco.
• Personalizza la tua esperienza. Visualizza, aggiorna e rimuovi ciò che Alexa per lo Shopping sa di te (familiari, animali domestici, interessi, esigenze alimentari) semplicemente chiedendolo.
• Fai domande nella barra di ricerca principale di Amazon. La ricerca riconosce quando stai facendo una domanda, e Alexa per lo Shopping ti aiuta a rispondere: dalle domande generali ai confronti tra prodotti, fino alle richieste sugli ordini.

Alexa per lo Shopping include anche tutte le funzionalità su cui i clienti già fanno affidamento, tutte disponibili tramite conversazione: trovare offerte in base alla cronologia di navigazione e alle liste della spesa, cercare articoli per fascia di prezzo, tracciare i pacchi, controllare lo stato degli ordini e gestire i resi. Per un aiuto che va oltre lo shopping, come controllare i dispositivi per la casa intelligente, gestire le attività domestiche, Alexa per lo Shopping passa la richiesta ad Alexa+ sull'app Alexa o su Alexa.com[2]. Infatti, Alexa+ è accessibile anche dal web su Alexa.com, disponibile in Italia per tutti i clienti in accesso anticipato: dal browser è possibile ritrovare le proprie conversazioni e riprenderle senza interruzioni, con un'integrazione fluida tra tutti i dispositivi. Una modalità ancora più completa e versatile, accessibile ovunque: alla scrivania in ufficio, in movimento o comodamente a casa.

Per Alexa per lo Shopping in Italia questo è solo l'inizio. Nelle prossime settimane e nei prossimi mesi continueremo ad aggiungere nuove funzionalità. Ecco cosa arriverà:

• Imposta avvisi sulle offerte e azioni programmate. Imposta un avviso e Alexa per lo Shopping ti farà sapere quando un prezzo scende o compare un'offerta interessante. Puoi anche impostare automazioni ricorrenti o una tantum, ad esempio riacquistare ogni mese i prodotti essenziali per la casa oppure "aggiungi questa crema solare al carrello se il prezzo scende sotto 10 Euro".
• Esperienze più personali e utili. Miglioreremo costantemente il modo in cui Alexa per lo Shopping ricorda le tue preferenze e conversazioni su tutti i dispositivi, così più la usi e più diventa utile.

Alexa per lo Shopping è ora disponibile per i clienti in Italia. Per iniziare, aggiorna l'app Amazon Shopping e tocca l'icona di Alexa nella barra di navigazione in basso. Da computer, la trovi nella parte superiore dello schermo. Tutti i clienti Amazon possono usare Alexa per lo Shopping gratuitamente, dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, senza bisogno di un abbonamento Prime o di un dispositivo Echo.

[1] Alcune funzionalità potrebbero ancora non essere disponibili per i clienti in Italia.

[2] Funzionalità disponibile per i clienti in Accesso Anticipato. Per saperne di più, visita amazon.it/nuovalexa