Superstudio Più ha ospitato il 5 maggio "unBoxed Milano 2026", l'evento di Amazon Ads che ha riunito inserzionisti, agenzie e partner italiani per esplorare le ultime novità in tema di pubblicità. Tra keynote, workshop e sessioni di approfondimento, la giornata ha messo al centro un messaggio chiaro: semplificare la complessità del panorama pubblicitario contemporaneo grazie all'intelligenza artificiale, agli insight sui contenuti e a un approccio full-funnel accessibile a tutti.
Un panorama in trasformazione
Il modo in cui i consumatori italiani interagiscono e scoprono brand e prodotti è profondamente cambiato. Streaming TV, social media, ricerca online e shopping si intrecciano in percorsi di acquisto sempre più fluidi, in cui le persone si lasciano ispirare in contesti inaspettati. La puntata di un food show può dare idee inattese su come ci immaginiamo la nostra prossima cucina, e così via.Per i brand, questo significa affrontare sfide crescenti: audience frammentate, touchpoint moltiplicati e la necessità di misurare i risultati in modo coerente attraverso tutti i canali.
"Il settore pubblicitario sta vivendo una trasformazione profonda: una televisione su due è ormai una Connected TV e, secondo la nostra ricerca Beyond the Buy, il 44% dei consumatori italiani considera l'intrattenimento parte integrante della propria esperienza d'acquisto", ha spiegato Milana Glisic, Managing Director di Amazon Ads Italia e Spagna. "Questa convergenza richiede un approccio nuovo. Stiamo costruendo una tecnologia che connette contenuti di qualità, insight e performance - in modo semplice ed efficace - per rendere la pubblicità full-funnel disponibile per tutti, da un unico punto di accesso".
È proprio a queste sfide che rispondono le novità presentate a unBoxed Milano.
Ads Agent arriva in Italia: l'AI agentica al servizio delle campagne
Una delle novità più attese è l'espansione in Italia di Ads Agent, un assistente basato sull'AI agentica che ottimizza le attività più onerose nella gestione delle campagne su Amazon DSP e Amazon Marketing Cloud (AMC). Accessibile tramite un'interfaccia conversazionale in lingua italiana, Ads Agent permette agli inserzionisti di passare dall'intenzione all'azione in linguaggio naturale. In concreto, è possibile chiedere ad Ads Agent di trasformare un media plan in campagne pronte al lancio: basta caricare un foglio di calcolo o selezionare un piano da Ads Planner. Ads Agent acquisisce budget, date, obiettivi, inventory e targeting, genera le strutture delle campagne e dei gruppi di annunci - nomi, budget, pacing e targeting - e le restituisce per la revisione. Gli inserzionisti mantengono il pieno controllo: possono modificare e approvare ogni elemento prima che venga creato, aggiungendo creatività e tracking prima del lancio.
I risultati della fase di beta testing negli Stati Uniti parlano chiaro: attività che richiedevano 30-45 minuti vengono completate in meno di 5, e il 65% degli inserzionisti coinvolti ha registrato un miglioramento del tasso di delivery, con una riduzione media del 18% del CPM e del 16% del CPA.
Accanto ad Ads Agent, gli inserzionisti possono contare anche su Performance+ e Brand+, che sfruttano l'AI predittiva per ottimizzare automaticamente le campagne e raggiungere i consumatori con maggiore probabilità di conversione.
Prime Video Insights: comprendere gli interessi di visione per raggiungere nuove audience
Per la prima volta, inoltre, gli inserzionisti italiani possono accedere a Prime Video Insights all'interno di Amazon Marketing Cloud. Questa nuova funzionalità consente di comprendere come i clienti interagiscono con i contenuti di Prime Video, collegare gli interessi di visione ai comportamenti di navigazione e acquisto, e scoprire nuove audience basate sui pattern di visione, il tutto nell'ambiente privacy-safe di AMC.
Si tratta di uno strumento particolarmente significativo in un momento in cui l'offerta di Prime Video in Italia continua a crescere, sia sul fronte dell'intrattenimento sia dello sport dal vivo.
Un'offerta di intrattenimento e sport sempre più ampia
Prime Video continua ad ampliare la propria offerta di contenuti premium in Italia tra intrattenimento e sport dal vivo. La UEFA Champions League, di cui Prime Video è casa esclusiva della migliore partita del mercoledì in Italia dal 2021, è stata rinnovata fino al 2031. Inoltre, dal 2025 e per 11 stagioni, Prime Video trasmette in esclusiva una selezione di top match NBA in esclusiva in Italia e in 200 Paesi nel mondo, tutte con commento in italiano e tutte incluse nell'abbonamento Prime senza costi aggiuntivi. Dopo i playoff ancora in corso, a partire dal 4 giugno, Prime Video trasmetterà in esclusiva live anche le NBA Finals. Sul fronte dell'intrattenimento, invece, Prime Video ha annunciato LOL Halloween Special, un nuovo speciale con sei tra i protagonisti di tutte le edizioni di LOL, inclusa Katia Follesa, in arrivo a ottobre 2026.
Misurazione cross-mediale: un tavolo europeo per la prima volta
Un momento particolarmente significativo della giornata è stato il panel dedicato alla misurazione cross-mediale a livello europeo. Per la prima volta, Amazon Ads ha riunito su un unico palco i rappresentanti dei principali Joint Industry Committee (JIC) europei - AGF (Germania), Barb (Regno Unito), Médiamétrie (Francia) e Audicom (Italia) - per condividere le diverse esperienze nell'integrazione della streaming TV nei sistemi di misurazione indipendenti.
Il panel ha evidenziato i progressi compiuti e l'impegno condiviso nel costruire sistemi di misurazione tecnologicamente neutrali, capaci di dare a brand e inserzionisti la fiducia necessaria per pianificare e investire in tutti gli ambienti video.
"Gli inserzionisti hanno bisogno di una misurazione trasparente per pianificare efficacemente tra lineare e streaming," ha sottolineato Milana Glisic. "Ci impegniamo a lavorare con Audicom attraverso Anitec - Assinform, insieme a tutti gli stakeholder del settore, per garantire che standard di misurazione tecnologicamente neutrali vengano introdotti in Italia il prima possibile."
Le voci di inserzionisti e agenzie
Le novità presentate a unBoxed Milano hanno trovato riscontro immediato nelle testimonianze di brand e agenzie che già utilizzano le soluzioni di Amazon Ads.
"La possibilità di modulare l’offerta in base alle esigenze dei brand e lavorare su KPI differenti offre un vantaggio significativo” ha dichiarato Barbara Vita, CMO, Nestlé. “L’efficienza unita a una chiara strategia di brand, a un uso intelligente di insight e tecnologia sono parte di quella cultura dell’innovazione che in Nestlé portiamo avanti ogni giorno".
"Apprezziamo come Amazon DSP si stia evolvendo, offrendoci la possibilità di eseguire strategie sofisticate con semplicità operativa e diverse opportunità di misurazione," ha spiegato Luca Vergani, Chief Business Officer, WPP Media. "Lavorando con Nestlé sulla campagna Purina PRO PLAN, abbiamo raggiunto una frequenza ottimale, posizionamenti ad alta attenzione e un incremento delle ricerche del brand su Amazon, generando un uplift misurabile delle vendite".
"Con Amazon DSP scopriamo ogni giorno come attivare insight su Streaming TV, video e inventory premium, creando una vera integrazione dei media in cui il full-funnel diventa misurabile", ha concluso Matteo Tarolli, CEO Italia di Starcom. "Insieme a Enel abbiamo usato Amazon Marketing Cloud per collegare i dati media ai dati CRM di Enel tracciando l'intero journey dall'impression fino alla sottoscrizone del contratto, concentrando gli investimenti sulle audience ad alto valore aggiunto. L’ulteriore sfida che ci attende è garantire un sistema di misurazione sempre più trasparente, comparabile e affidabile. Il lavoro che sta partendo in Audicom è un'occasione unica che non possiamo non cogliere".
UnBoxed Milano 2026 ha confermato l'impegno di Amazon Ads nel rendere la pubblicità digitale più semplice, efficiente e accessibile per il mercato italiano, unendo la potenza dell'intelligenza artificiale, la ricchezza degli insight e la forza dei contenuti premium al servizio di inserzionisti di ogni dimensione.