Amazon e Giovani Imprenditori di Confcommercio: insieme per accelerare l’innovazione del retail

Sostenere la crescita delle imprese del commercio italiano, accompagnandole in un percorso di innovazione che integri fisico e digitale, sviluppi nuove competenze e valorizzi l’uso della tecnologia. È questo l’obiettivo dell’accordo tra Amazon e Giovani Imprenditori di Confcommercio, una collaborazione che nasce per rafforzare la competitività del retail e supportare imprenditrici e imprenditori nelle sfide di un mercato in continua evoluzione.

L’accordo è stato annunciato in occasione di un evento ospitato presso l’Amazon Operations Innovation Lab di Vercelli, uno dei centri di eccellenza europei di Amazon dedicati alla sperimentazione di soluzioni avanzate in ambito robotica, automazione, intelligenza artificiale e tecnologie logistiche. Un luogo simbolico, scelto per raccontare come innovazione e competenze possano diventare leve concrete di sviluppo per il commercio italiano.

Digitale e negozio fisico: alleati per crescere
Alla base della collaborazione c’è una visione condivisa: il digitale non è un’alternativa al negozio fisico, ma un alleato strategico che può rafforzarne la competitività, migliorare l’esperienza dei clienti e costruire modelli di business più sostenibili e orientati al futuro.

Il Protocollo d’Intesa tra Amazon e Giovani Imprenditori di Confcommercio punta proprio a questo: accompagnare le imprese in un percorso di crescita che integri omnicanalità, uso dei dati e nuove tecnologie, valorizzando al tempo stesso il ruolo centrale delle persone e delle competenze.

"Siamo orgogliosi di avviare questa collaborazione con Confcommercio Giovani Italia, un’iniziativa che valorizza l’imprenditorialità, il commercio e la sua capacità di innovare. Crediamo che la digitalizzazione non rappresenti un’alternativa al commercio fisico, ma un potente alleato per rafforzarne la competitività e la sostenibilità", commenta Rita Malavasi, Responsabile delle Relazioni Istituzionali per Amazon.it. "Il programma di formazione che lanciamo oggi rappresenta un ulteriore passo verso l’omnicanalità delle imprese, supportando i giovani imprenditori nel loro percorso di crescita e costruendo nuovi modelli incentrati sull’esperienza del cliente".

"Il commercio oggi è uno dei settori più sottoposti al cambiamento, anche con una certa dose di imprevedibilità. Per affrontare questo tasso di trasformazione crescente, la formazione rappresenta una leva indispensabile. Allo stesso tempo, l’integrazione consapevole del digitale nei modelli di business del retail non è più un’opzione, ma una condizione necessaria per restare competitivi e governare il cambiamento. È su questi presupposti che i Giovani Imprenditori di Confcommercio credono fortemente e investono, sia nel sostegno alla nascita di nuove imprese sia nell’accompagnamento dei processi di passaggio generazionale", commenta Matteo Musacci, Presidente dei Giovani Imprenditori di Confcommercio.

Primo progetto concreto della collaborazione è Next Retail Lab, il programma nazionale di formazione dedicato all’innovazione del retail che prenderà il via nella seconda metà di febbraio 2026. Il percorso è rivolto a una selezione di imprese affiliate a Confcommercio Giovani Italia ed è progettato e realizzato da Develhope, tech school italiana specializzata nella formazione digitale, in collaborazione con Amazon e Confcommercio Giovani Italia.

Next Retail Lab nasce come un vero e proprio laboratorio di sperimentazione: un programma di sei mesi che combina formazione online, tutoring personalizzato e momenti di confronto, con l’obiettivo di accompagnare le imprese nello sviluppo di progetti concreti, coerenti con il proprio modello di business e orientati all’integrazione tra retail fisico e digitale.

Durante il programma, le aziende partecipanti avranno l’opportunità di lavorare su soluzioni concrete, mettendo in pratica le competenze acquisite e confrontandosi con esperti del settore. Il percorso si concluderà con un evento finale a Roma, presso la sede di Confcommercio, durante il quale le imprese presenteranno i progetti sviluppati.

In questa occasione, i tre progetti ritenuti più meritevoli accederanno a un percorso aggiuntivo di mentorship specialistica, pensato per accelerarne l’implementazione e supportare ulteriormente la crescita dei modelli di business.

Il Protocollo d’Intesa tra Amazon e Confcommercio Giovani Italia si inserisce in una visione più ampia che vede nella collaborazione tra imprese, associazioni di categoria e attori dell’ecosistema digitale un elemento chiave per affrontare le sfide dell’innovazione.Attraverso iniziative come Next Retail Lab, Amazon conferma il proprio impegno nel sostenere la crescita delle competenze digitali e nel contribuire allo sviluppo di un retail sempre più competitivo, inclusivo e orientato al futuro.