Amazon è stata riconosciuta Top Employer in Italia per il quarto anno consecutivo dall’Istituto Top Employers, una certificazione attribuita per il suo impegno nella crescita e nel benessere dei propri dipendenti. Per il secondo anno consecutivo, inoltre, Amazon ha ottenuto l’attestato Top Employers anche per l’Europa, a conferma della dedizione e dell’impegno nel contribuire a creare un mondo del lavoro migliore a livello internazionale.

Amazon ha conseguito la certificazione Top Employers per diverse attività, comprese quelle legate al customer service di Cagliari, le sue attività logistiche, quelle corporate e retail dei dipendenti basati nella sede di Milano e quelle dei centri di ricerca e sviluppo.

Top Employers è una delle certificazioni più prestigiose al mondo nell’ambito delle risorse umane e premia l'impegno delle aziende su diversi temi HR, tra cui People Strategy, Work Environment, Talent Acquisition, Learning, Diversity & Inclusion, Wellbeing e altri ancora. L’Istituto Top Employers ha riconosciuto e certificato oltre 2.300 Top Employers in 122 Paesi di tutto il mondo.

A young woman and a man with yellow and orange vests are looking at something on a laptop screen inside a fulfillment center

“Essere riconosciuti per il quarto anno consecutivo Top Employer in Italia è davvero motivo di grande orgoglio. Non solo per la prestigiosa certificazione, ma soprattutto per la determinazione e l’entusiasmo che ci permettono di mantenere con costanza questi standard. Siamo presenti in Italia da 14 anni e mi piace ricordare anche l’importante anniversario dei 10 anni di attività del nostro customer service di Cagliari. In questi anni non ci siamo mai fermati e abbiamo sempre guardato avanti, con l’obbiettivo di migliorarci, investendo oltre €16,9 miliardi nel Paese. Abbiamo assunto 18.000 persone di talento che ricevono retribuzioni competitive e numerosi benefit sin dal primo giorno. In tutte le nostre linee di business ci impegnamo per offrire dei posti di lavoro di qualità e contiamo oggi più di 400 tipologie di professioni differenti, grazie anche alla continua volontà di introdurre nuove competenze altamente tecniche e specializzate” commenta Mariangela Marseglia, Country Manager Amazon.it e Amazon.es.

Il Presidente dell’Istituto Top Employers David Plink aggiunge: “È nei momenti difficili che emerge il meglio delle persone e delle organizzazioni. Con il nostro Programma di Certificazione Top Employers quest’anno ne siamo stati i testimoni: le prestazioni delle aziende riconosciute Top Employers 2024 sono state eccellenti. Queste realtà aziendali dimostrano di tenere da sempre alla crescita e al benessere dei propri dipendenti e con il loro approccio contribuiscono collettivamente a migliorare il mondo del lavoro. Siamo molto felici di annunciare e celebrare questo gruppo di eccellenze nella gestione dei dipendenti: i Top Employers 2024”.

A young woman is working at her laptop. She has a blue shirt and a pair of orange headphones are lying on a table.

Amazon si dedica costantemente al miglioramento dell’ambiente lavorativo, offrendo uno dei luoghi di lavoro più innovativi al mondo per il settore, con salari competitivi, processi e sistemi che assicurano il benessere e la sicurezza di tutti i dipendenti. Dagli uffici corporate ai centri di ricerca e sviluppo, fino ai depositi di smistamento e ai centri di distribuzione, Amazon ha creato tipologie di lavoro differenti per persone con ogni tipo di background: da coloro che si affacciano al mondo del lavoro con poche esperienze pregresse a chi ha conseguito un dottorato di ricerca, dai laureati agli apprendisti. In tutte le linee di business di Amazon sono infatti presenti ruoli e professionalità in cui le persone possono sviluppare la propria carriera e generare un impatto positivo sulla vita dei clienti. Amazon offre inoltre ai propri dipendenti ulteriori opportunità come l’innovativo programma Career Choice, che copre fino al 95% del costo delle rette e dei libri di testo per chi desidera specializzarsi in un ambito specifico frequentando corsi professionali, per un importo fino a € 8.000 in quattro anni.

Porsi l’ambizioso obiettivo di essere il miglior dato di lavoro al mondo implica l’impegno costante nell’offrire ai propri dipendenti il posto di lavoro più inclusivo possibile perché, solo potendo essere sempre sé stessi, si può davvero dare il meglio. Amazon lo sa e si impegna ogni giorno affinché la valorizzazione delle diversità rappresenti sempre uno dei suoi valori fondanti. L’azienda offre lavoro a persone di qualsiasi origine ed età: nelle sedi italiane sono rappresentate più di 100 nazionalità; l’età media dei dipendenti è di 34 anni. Inoltre, offre opportunità di lavoro anche a persone in età più avanzata: l'8% dei dipendenti ha più di 50 anni e il dipendente più anziano ne ha 64.

Le donne rappresentano il 53% della popolazione aziendale presso gli uffici corporate di Milano, Torino, Roma e del customer service di Cagliari. All'interno della nostra rete logistica sono il 35%, una percentuale superiore rispetto alla media nazionale del settore del trasporto e magazzinaggio che, secondo gli ultimi dati Istat, è pari al 21,8%. Questo ha permesso ad Amazon di conseguire lo scorso anno la Certificazione di Parità di Genere per tutte le sue linee di business in Italia. La certificazione attesta che l'azienda è conforme ai requisiti definiti per garantire un sistema realmente inclusivo che rispetti la diversità di genere sul posto di lavoro, sulla base di dati e obiettivi misurabili.

Top Employers Institute

Top Employers Institute è l'ente certificatore globale delle eccellenze aziendali in ambito HR. Il Programma Top Employers aiuta ad accelerare le pratiche in ambito Risorse Umane per contribuire a migliorare il mondo del lavoro. Attraverso il Programma di Certificazione Top Employers, le aziende possono essere validate, certificate e riconosciute employers of choice. Nel 2024 Top Employers Institute ha certificato in 122 Paesi di tutto il mondo più di 2.300 aziende, che grazie alle loro eccellenze in ambito HR hanno generato un impatto positivo sulla vita di oltre 9 milioni di persone.